1.Ввод первичной информации в расчетную базу для проведения дальнейших начислений;
2. Проведение начислений за потребленную тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду;
3. Текущая работа по вопросам начислений за тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду;
4. Проверка произведенных расчетов в расчетном комплексе;
5. Подготовка ответов на входящие обращения от потребителей по вопросам начисления за тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду. Консультация потребителей по вопросам начислений за тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду