Оформление полисов обязательного медицинского страхования застрахованным лицам в соответствии с действующим законодательством;
обеспечение своевременного и корректного ввода данных о застрахованных лицах и сведений об их изменениях в программу по ведению регистра застрахованных лиц;
ведение достоверного учета принятых заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации;
предоставление исчерпывающей информации застрахованным лицам об условиях обязательного медицинского страхования, о порядке получения полиса ОМС, о правах и обязанностях застрахованного лица;
прием, регистрация и обработка поступающих в Контакт-центр обращений граждан, в том числе в ПО «Обращения»;
анализ и обработка результатов проводимого анкетирования граждан;
обобщение отчетных данных подразделений филиала, подготовка консолидированных отчетов.